WMP erkennt kein tragbares Gerät

[Hansueli Weber]

Ich habe kürzlich den MP 3 Player iRiver H10 gekauft. Dieser unterstützt als
Software den Windows Media Player 10.
Wenn ich den Player mit USB an meinen PC connecte, startet das Autorun
Fenster. Wenn ich synchronisieren anklicke, offnet sich der WMP, jedoch mit
der Meldung "WMP erkennt kein tragbares Gerät".
Zur Zeit des Connect erscheint in der Taskleiste kurz ein neues Gerät
"MTP-fähiger Media Player", verschwindet aber gleich wieder.
Im Windows Explorer ist nie ein neues Laufwerk ersichtlich. Der MP3 Player
zeigt jedoch USB connected an.
Habe Windows XP, SP2 inkl. der neuesten Updates.
Kann mir jemand weiterhelfen?

[Peter Schultz]

Post by Hansueli Weber
Ich habe kürzlich den MP 3 Player iRiver H10 gekauft. Dieser unterstützt als
Software den Windows Media Player 10.
Wenn ich den Player mit USB an meinen PC connecte, startet das Autorun
Fenster. Wenn ich synchronisieren anklicke, offnet sich der WMP, jedoch mit
der Meldung "WMP erkennt kein tragbares Gerät".
Zur Zeit des Connect erscheint in der Taskleiste kurz ein neues Gerät
"MTP-fähiger Media Player", verschwindet aber gleich wieder.
Im Windows Explorer ist nie ein neues Laufwerk ersichtlich. Der MP3 Player
zeigt jedoch USB connected an.
Habe Windows XP, SP2 inkl. der neuesten Updates.
Kann mir jemand weiterhelfen?

http://support.microsoft.com/?id=315539

Gruß Peter

[Hansueli Weber]

Danke Peter
habe das nach Beschreibung durchgeführt. Sehe dann wirklich im Geräte
Manager unter Tragbare Windows Geräte den IRIVER H10. Eigenschaften melden
nicht angeschlossen. Nach connecten des Players meldet er Gerät
betriebsbereit.
Habe dann noch den Treiber aktualisiert und nach neuer Hardware gesucht.
Dabei wurde Software für MTP-Gerät installiert.
Mein Problem hat sich aber dadurch nicht gelöst.

Gruss Hansueli

Post by Peter Schultz

Post by Hansueli Weber
Ich habe kürzlich den MP 3 Player iRiver H10 gekauft. Dieser unterstützt als
Software den Windows Media Player 10.
Wenn ich den Player mit USB an meinen PC connecte, startet das Autorun
Fenster. Wenn ich synchronisieren anklicke, offnet sich der WMP, jedoch mit
der Meldung "WMP erkennt kein tragbares Gerät".
Zur Zeit des Connect erscheint in der Taskleiste kurz ein neues Gerät
"MTP-fähiger Media Player", verschwindet aber gleich wieder.
Im Windows Explorer ist nie ein neues Laufwerk ersichtlich. Der MP3 Player
zeigt jedoch USB connected an.
Habe Windows XP, SP2 inkl. der neuesten Updates.
Kann mir jemand weiterhelfen?

http://support.microsoft.com/?id=315539
Gruß Peter

[Peter Schultz]

Post by Hansueli Weber
Danke Peter
habe das nach Beschreibung durchgeführt. Sehe dann wirklich im Geräte
Manager unter Tragbare Windows Geräte den IRIVER H10. Eigenschaften melden
nicht angeschlossen. Nach connecten des Players meldet er Gerät
betriebsbereit.
Habe dann noch den Treiber aktualisiert und nach neuer Hardware gesucht.
Dabei wurde Software für MTP-Gerät installiert.
Mein Problem hat sich aber dadurch nicht gelöst.
Gruss Hansueli

Das Gerät sollte im Arbeitsplatz als Laufwerk angezeigt werden.
Lösche mal den Lower und UpperFilters, kann nichts passieren

Methode 1

http://support.microsoft.com/Default.aspx?scid=kb%3Bde%3B320553&x=13&y=10

neu starten

Gruß Peter

[Hansueli Weber]

Post by Peter Schultz

Post by Hansueli Weber
Danke Peter
habe das nach Beschreibung durchgeführt. Sehe dann wirklich im Geräte
Manager unter Tragbare Windows Geräte den IRIVER H10. Eigenschaften melden
nicht angeschlossen. Nach connecten des Players meldet er Gerät
betriebsbereit.
Habe dann noch den Treiber aktualisiert und nach neuer Hardware gesucht.
Dabei wurde Software für MTP-Gerät installiert.
Mein Problem hat sich aber dadurch nicht gelöst.
Gruss Hansueli

Das Gerät sollte im Arbeitsplatz als Laufwerk angezeigt werden.
Lösche mal den Lower und UpperFilters, kann nichts passieren
Methode 1
http://support.microsoft.com/Default.aspx?scid=kb%3Bde%3B320553&x=13&y=10
neu starten
Gruß Peter
Hat leider auch nichts gebracht. Erstaunlicherweise funktioniert es an meinem Geschäfts Laptop. Der WMP zwar auch nicht, aber ich bekomme im Arbeitsplatz das Laufwerk, so dass ich MP3 überspielen kann. Am neuen Laptop meiner Tochter fumktioniert es auch nicht. Ist für mich sehr verwirrend.

[Hansueli Weber]

Post by Peter Schultz

Post by Hansueli Weber
Danke Peter
habe das nach Beschreibung durchgeführt. Sehe dann wirklich im Geräte
Manager unter Tragbare Windows Geräte den IRIVER H10. Eigenschaften melden
nicht angeschlossen. Nach connecten des Players meldet er Gerät
betriebsbereit.
Habe dann noch den Treiber aktualisiert und nach neuer Hardware gesucht.
Dabei wurde Software für MTP-Gerät installiert.
Mein Problem hat sich aber dadurch nicht gelöst.
Gruss Hansueli

Das Gerät sollte im Arbeitsplatz als Laufwerk angezeigt werden.
Lösche mal den Lower und UpperFilters, kann nichts passieren
Methode 1
http://support.microsoft.com/Default.aspx?scid=kb%3Bde%3B320553&x=13&y=10
neu starten
Gruß Peter
Hat leider auch nichts gebracht. Erstaunlicherweise funktioniert es an meinem Geschäfts Laptop. Der WMP zwar auch nicht, aber ich bekomme im Arbeitsplatz das Laufwerk, so dass ich MP3 überspielen kann. Am neuen Laptop meiner Tochter fumktioniert es auch nicht. Ist für mich sehr verwirrend.

Übrigens allen anderen USB Geräte funktionieren einwandfrei, diverse Digital
Kameras, USB Sticks, externe Harddisk, andere MP3 Players

[Peter Schultz]

Post by Peter Schultz
Hat leider auch nichts gebracht. Erstaunlicherweise funktioniert es an meinem Geschäfts Laptop. Der WMP zwar auch nicht, aber ich bekomme im Arbeitsplatz das Laufwerk, so dass ich MP3 überspielen kann. Am neuen Laptop meiner Tochter fumktioniert es auch nicht. Ist für mich sehr verwirrend.

Ich nehme an, daß alle Anschlüsse USB2 sind.
Wird der MP3 Player im Geräte Manager und in der Computerverwaltung angezeigt?
Wenn nicht, lösche alle USB Anschlüsse im Geräte Manager und starte neu.
Dann den MP3 Player anstecken.

Gruß Peter

[Peter Schultz]

Post by Peter Schultz

Post by Peter Schultz
Hat leider auch nichts gebracht. Erstaunlicherweise funktioniert es an meinem Geschäfts Laptop. Der WMP zwar auch nicht, aber ich bekomme im Arbeitsplatz das Laufwerk, so dass ich MP3 überspielen kann. Am neuen Laptop meiner Tochter fumktioniert es auch nicht. Ist für mich sehr verwirrend.

Ich nehme an, daß alle Anschlüsse USB2 sind.
Wird der MP3 Player im Geräte Manager und in der Computerverwaltung angezeigt?
Wenn nicht, lösche alle USB Anschlüsse im Geräte Manager und starte neu.
Dann den MP3 Player anstecken.
Gruß Peter

Nachtrag

USB Geräte werden nicht erkannt

1.
Rechtsklick auf Arbeitsplatz | Erweitert und dann auf
Umgebungsvariablen.
Jetzt erstelle folgende Variablen:

devmgr_show_details ---> mit dem Wert 1
devmgr_show_nonpresent_devices ---> mit dem Wert 1

Danach gehe zur *Geräte-Manager* | Ansicht und setze
Haken bei ---> *Ausgeblendete Geräte anzeigen*

Überprüfe jetzt ob unter *USB-Controller* doppelte Einträges
vorhanden sind. Gegebenfalls löschen (auch die "Blassen")
und den Rechner neu booten.

[Hansueli Weber]

Post by Peter Schultz

Post by Peter Schultz

Post by Peter Schultz
Hat leider auch nichts gebracht. Erstaunlicherweise funktioniert es an meinem Geschäfts Laptop. Der WMP zwar auch nicht, aber ich bekomme im Arbeitsplatz das Laufwerk, so dass ich MP3 überspielen kann. Am neuen Laptop meiner Tochter fumktioniert es auch nicht. Ist für mich sehr verwirrend.

Ich nehme an, daß alle Anschlüsse USB2 sind.
Wird der MP3 Player im Geräte Manager und in der Computerverwaltung angezeigt?
Wenn nicht, lösche alle USB Anschlüsse im Geräte Manager und starte neu.
Dann den MP3 Player anstecken.
Gruß Peter

Nachtrag
USB Geräte werden nicht erkannt
1.
Rechtsklick auf Arbeitsplatz | Erweitert und dann auf
Umgebungsvariablen.
devmgr_show_details ---> mit dem Wert 1
devmgr_show_nonpresent_devices ---> mit dem Wert 1
Danach gehe zur *Geräte-Manager* | Ansicht und setze
Haken bei ---> *Ausgeblendete Geräte anzeigen*
Überprüfe jetzt ob unter *USB-Controller* doppelte Einträges
vorhanden sind. Gegebenfalls löschen (auch die "Blassen")
und den Rechner neu booten.

Es sind USB 2 Anschlüsse.
Habe alle USB Anschlüsse im Geräte Manager deinstalliert. Nach dem Booten
wurde alle Hardware wieder erkannt und Treiber geladen. Nach dem connecten
des MP3 Player erkennt der PC neue Hardware gefunden und der Geräte Manager
zeigt dann unter Tragbare Windows Geräte den Eintrag IRIVER H10, aber es wird
kein neuer USB Anschluss gezeigt und wie gesagt auch kein neues Laufwerk.
Werde morgen im Geschäft mal versuchen die neueste Firmware für den MP3
Player herunterzuladen.
Ich habe noch in einem iRiver Forum gelesen, dass der Player Typ von MTP
(Media Transfer Protocol) mit einem Trick zu UMS (Universal serial bus Mass
Storage) konvertiert werden kann. Schaue auch mal in dieser Richtung weiter.

Gruss Hansueli